梧州市檔案館以開展黨史學(xué)習教育為契機,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦群眾急需的館藏檔案查閱利用問題,開通“周六開放惠民便民利民查檔服務(wù)直通車”,用心用情用力解決群眾“急難愁昐”實事難事,切實將學(xué)習教育成效轉(zhuǎn)化為工作成效。
該館把學(xué)習教育主題活動和檔案工作業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來,把黨史學(xué)習教育融入服務(wù)群眾全過程。長期以來,節(jié)假日查檔不便一直是困擾外出務(wù)工人員、異地人員的難題愁事,外地回來一趟不容易,誤工、費時、費力、費錢。針對此類問題,該館從檔案資源建設(shè)、資源整合、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式入手,實施周六假日全天候開放便民查檔服務(wù),為周一至周五因忙于工作而無法到檔案館查檔調(diào)檔的企業(yè)、外出務(wù)工人員、異地人員等提供便利,不用再為“工作時間來不及查檔”而發(fā)愁,最大限度滿足群眾查檔利用需求。通過實施“周六查檔”“一網(wǎng)通辦”“一站式貼心服務(wù)”,進一步簡化查檔手續(xù),提供延時查檔、預(yù)約查檔、信函查檔、無紙化查檔服務(wù)。改善服務(wù)環(huán)境,增添查閱電腦、物品存放柜、飲水機、老花鏡、放大鏡、查檔指南等,方便查閱利用的群眾,真正做到便捷簡約、便民利民,讓群眾查檔省心省時省力。(劉德)